Pravila i važne informacije Glamping Kamp Soline
Molimo Vas da obratite pažnju na sljedeće uvjete poslovanja:
Rezerviranje
Avans od 30,00% je potreban za rezervaciju, ostatak najkasnije odmah po dolasku gosta.
Prijava u objekt, moguća je nakon 14:00h, na dan dolaska.
Odjava iz objekta se mora obaviti do 10:00h, na dan odlaska.
Želite li otkazati ili promijeniti napravljenu rezervaciju, izmjene možete napraviti u skladu s Uvjetima otkaza rezervacije.
U cijenu smještaja nisu uključene boravišna pristojba 1.10 € po osobi i noćenju, djeca 12-17,99 godina 0,75 €, naknada Kampa Soline 1,1 € po osobi, a plaćaju se na recepciji Kampa.
Boravak kućnih ljubimaca nije dozvoljen.
Posteljina i ručnici uključeni su u cijenu.
Jedno parkirno mjesto po šatoru je besplatno, a nalazi se uz šator.
Plaćanje putem webshopa
Prema novom zakonu kojeg je donijela Europska unija obvezni smo naplatu izvršiti putem zaštićenog linka. Potrebno nam je jamstvo za Vašu rezervaciju putem kreditne kartice. Molimo Vas da slijedite link za tokenizaciju te da istu provedete u roku od 48 sati kako biste unijeli podatke svoje kreditne kartice kao jamstvo putem našeg kanala za sigurno plaćanje.
Uvjeti otkaza rezervacije
Rezervacija se može besplatno otkazati najkasnije 6 dana prije dolaska.
U slučaja otkaza rezervacije 5-1 dana prije dolaska, naplaćuje se 30.00 % od iznosa rezervacije.
U slučaju nedolaska gosta, naplaćuje se 100,00 % od iznosa rezervacije.
Rezervaciju držimo do 24:00 sati, na dan dolaska.
Glamping Soline pridržava pravo odbiti, otkazati ili izmijeniti rezervaciju ukoliko je došlo do zlouporabe rezervacijskog sustava ili je ista napravljena očiglednom greškom.
Dolazak u Kamp Soline
Gosti se registriraju na recepciji Kampa Soline prije ulaska u Kamp.
Radno vrijeme recepcije: ponedjeljak – nedjelja 07:30 h – 21:30 h
Ulazak u šator je moguć od 14 h na datum dolaska.
Ovisno o dostupnosti moguće je doplatiti rani dolazak ili kasni odlazak u iznosu 50% cijene noćenja, molimo kontaktirajte nas radi dogovora.
Odlazak
Odlazak iz šatora je obavezan do 10h ujutro.
Kontrola stanja inventara glamping šatora vrši se na dan Vašeg odlaska te bilo kakvo oštećenje ili nestanak inventara podliježe novčanim sankcijama.
Odjava iz Kampa Soline je obavezna na recepciji gdje se plaćaju boravišna pristojba 1,1 Eur po osobi na dan i naknada kampa 1,1 Eur po osobi. Pristojbe se mogu platiti isključivo na recepciji.
Savjetujemo goste da plate pristojbe dan prije odlaska (u poslijepodnevnim ili večernjim satima) kako bi izbjegli moguće jutarnje gužve na recepciji.
Parkiranje
Jedno parkirno mjesto po šatoru je besplatno, a nalazi se uz šator.
Dodatni automobil se naplaćuje prema cjeniku Kampa Soline na recepciji.
Tiho razdoblje
Priređivanje zabava nije dozvoljeno.
Mole se gosti da između 23 h i 07 h poštuju tihi period. Šatori nemaju zvučnu izolaciju.
Roštilj
Roštilj na drva je smješten u neposrednoj blizini šatora. Gosti mogu slobodno koristiti roštilj, bez najave.
Također gosti mogu koristiti vlastite uređaje na plin ili struju pod uvjetom da se roštilj smjesti izvan šatora i područja terase šatora tj. na šljunčanoj podlozi pored šatora.
Temeljem zakona o zaštiti od požara Republike Hrvatske zbog sigurnosti boravka gostiju na teritoriju kampa ZABRANJUJE se svaka uporaba roštilja s otvorenim plamenom (drva, ugljen) i upućuju se gosti na određenu lokaciju (za te potrebe postavili smo na 4 mjesta roštilj) gdje se isti koristi uz sve mjere koje propisuje Zakon o zaštiti od požara Republike Hrvatske.
Kućni ljubimci
Kućni ljubimci nisu dozvoljeni.
Prigovori i reklamacije
Molimo da za pomoć, podršku, prigovor ili reklamaciju kontaktirate +385/ 99 783247 ili glampatcamp@gmail.com.